Question

A sua empresa atende seus clientes por meio de site. Mas para economizar e diminuir custos, você contratou uma empresa que lhe ofereceu um serviço 60 % menor que qualquer outro que você tenha consultado. Mas essa empresa não possui profissionais qualificados nessa área nem tem a devida tecnologia para concretizarem a provisão de um site de boa qualidade. Com certeza, isso irá gerar um site com diversos problemas no atendimento do seu cliente. Conclusão, isso é um problema de:

Alternativas:

a)Gerenciamento da empresa inadequado

b)Nível de serviço logístico oferecido ao seu cliente

c)Falta de caixa na sua empresa (capital)

d)O marketing pode resolver isso com campanhas publicitárias melhores

e)Problema do provedor de internet

Answer 1

B= Nível de serviço logístico oferecido ao seu cliente

Answer 2

b) Nível de serviço logístico oferecido ao seu cliente