Uma grande organização do setor têxtil começou a receber reclamações de diversos clientes relatando que o EPI trava-quedas estava não conforme. As peças estavam abrindo a costura e, por consequência, o usuário cairia da altura que estivesse utilizando o acessório. O processo foi auditado e descobriu-se que as peças estavam sendo produzidas de acordo com as especificações, a operação estava seguindo o plano de controle amostral e usando os padrões atribuídos para a inspeção. É sabido que temperatura e umidade não afetam o processo de fabricação.
Qual fonte de variação determinou o problema no processo?
Escolha uma:
a.
Processo.
b. Itens a serem medidos.
c.
Equipamentos e dispositivos.
d.
Pessoal.
e.
Fatores ambientais.
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c. Equipamentos e dispositivos. - Corrigido pelo AVA
demairadoouw42m:
Equipamentos e dispositivos. Correto
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equipamentos e dispositivos...
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