Question

A mudança organizacional pode significar desde uma alteração de posição no mercado, mudança na sua função social, modificação no seu direcionamento estratégico com possível alteração na sua missão e visão e reavaliação das suas práticas nos diferentes níveis de autoridade e responsabilidade. A mudança é tida como processo natural ao longo da existência das organizações. Em relação ao contexto apresentado, complete as lacunas da sentença a seguir. Quando falamos de implantação de mudanças em uma empresa a primeira reação é a de __________, momento este em que os envolvidos demostram claramente as suas posições, expondo os seus argumentos contra as modificações propostas. Na fase de __________ os envolvidos explanam que houve entendimento sobre os motivos para a mudança e começam a se comportar como o proposto, abraçando as novas práticas de trabalho. E na quarta e última fase é a de __________, onde os funcionários, além de colocarem em prática as novidades propostas, passam a explorá-las e a darem novas sugestões para aperfeiçoá-las ou ainda para alterá-las visando ganhar mais produtividade. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas. Escolha uma: a. resistência – exploração – compromisso. b. compromisso - resistência – exploração. c. exploração - resistência- compromisso. d. exploração - compromisso – resistência. e. resistência – compromisso – exploração.

Answer 1

RESISTÊNCIA  -  COMPROMISSO  -  EXPPLORAÇÃO

Answer 2

Letra E.

resistência - Toda mudança gera desconfiança e receio por pare dos colaboradores. Isso é natural, pois eles passam a andar para um novo caminho, mas fora da zona de conforto tradicional.

compromisso - representa o momento em que os colaboradores entendem a necessidade da mudança e assumem o compromisso de implementar as ações necessárias.

exploração - nesta fase, os colaboradores colocam a mão na massa para executar as ações passadas pelo líder.

Mantenha-se firme na luta!