Question

1)
Estratégia é definida por Ansoff (1965) como um dos vários conjuntos de regras de decisão para orientar o comportamento de uma organização, sendo um processo de formulação da estratégia que define as orientações gerais em que a posição da empresa vai crescer e se desenvolver, e a formulação de estratégias deve basear-se em informação muito agregada. Porém, existem fatores que tornam impossível abordar a formulação de estratégias de uma forma sistemática. Dentre estes fatores estão:

I. Ambiente internacional.

II. Capacidade cognitiva humana.

III. Complexidade organizacional.

IV. Incerteza.

É correto apenas o que se afirmam em

Alternativas:

a)
I, II e III.

b)
I, II e IV.

c)
I, III e IV.

d)
II, III e IV.

e)
I, II, III e IV.

2)
Planejar e definir metas são de suma importância no ambiente coorporativo, já que o ambiente externo é volátil e muito difícil de prever. Assim, é fundamental que se crise uma estratégia de negócios, que é definida por Andrews (1996) como uma o padrão de decisões em uma empresa que determina e revela seus objetivos e propósitos, produz as principais políticas e planos para alcançar essas metas e define a escala de negócios em que a empresa deve se envolver, o tipo de organização econômica e humana que pretende ser e a natureza das contribuições econômicas e não econômicas que pretende fornecer aos seus acionistas, funcionários e comunidades. Diante do contexto, as estratégias competitivas podem ser desenvolvidas de duas formas, que são:

Alternativas:

a)
aberta e fechada.

b)
diretamente e indiretamente.

c)
explicitamente e implicitamente.

d)
externamente e internamente.

e)
macroambiente e microambiente.

3)
Pode ser definido como um conjunto organizado de conhecimentos das ciências da administração, economia, psicologia, estatística e, principalmente, da contabilidade. Ou ainda, como Reis (2014), é compreendida como a ciência contábil evoluída, que passa a ser entendida como a ciência do controle em todos os aspectos temporais. O texto base define o conceito de:

Alternativas:

a)
controladoria.

b)
controller.

c)
estratégias.

d)
retorno.

e)
risco.

4)
Balanced Scorecard (BSC) pode ser definido como um modelo de gestão estratégica que auxilia a mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas. O BSC busca alinhar as ações cotidianas com as estratégias globais da empresa, levando em conta aspectos intangíveis, tais como:

I. Conhecimento.

II. Inovação.

III. Motivação.

IV. Qualidade de processos.

É correto apenas o que se afirmam em

Alternativas:

a)
I, II e III.

b)
I, II e IV.

c)
I, III e IV.

d)
II, III e IV.

e)
I, II, III e IV.

5)
De acordo com Kaplan e Norton (2000) o objetivo do sistema de gestão Balanced Scorecard é atuar como um painel de mensuração das mais importantes influências da empresa para continuamente avaliar e alinhar as atividades da empresa aos seus objetivos maiores criando um sólido crescimento de longo prazo e de criação de valor. Toda medida selecionada para constituir um BSC deve ser um elemento de uma cadeia de relações de causa e efeito que comunique o significado da estratégia. Essas medidas, em geral, são medidas essenciais de resultados, que refletem ocorrências, denominadas indicadores de ocorrências, tais como:

I. Lucratividade.

II. Participação de mercado.

III. Retenção de clientes.

IV. Satisfação do cliente.

É correto apenas o que se afirmam em

Alternativas:

a)
I, II e III.

b)
I, II e IV.

c)
I, III e IV.

d)
II, III e IV.

e)
I, II, III e IV.

Answer 1

eu acho qui a letra d