Question

de acordo com o conceito de inovação indicado no manual de oslo, assinale a opção que corresponde corretamente a um exemplo de empresa inovadora: A) estúdio fotográfico que introduziu serviços de revelação de fotos coloridas. B) academia de ginastica que comprou novos equipamentos de alta tecnologia. C) rede de empresas farmacêuticas pioneira na criação de programa antitabagismo para seus clientes. D) restaurante de fast food que alterou as cores da embalagem para os alimentos kids. E) padaria que introduziu o serviço de delivery para entrega de seus produtos

Answer 1

Segundo o Manual de Oslo, a inovação se refere a:

"Introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado, no que se refere às suas características ou usos previstos, ou ainda, à implementação de métodos ou processos de produção, distribuição, marketing ou organizacionais novos ou significativamente melhorados."

Com base nisso, temos que a opção que reflete um caso de inovação é a da letra C, rede de empresas farmacêuticas pioneira na criação de programa antitabagismo para seus clientes.

Todos os outros casos se referem a itens sem modificações significativas quanto ao seu uso. No caso da empresa farmacêutica, é frisado que ela apresenta pioneirismo, o que acentua sua diferenciação frente às opções de mercado.