O SAC de uma grande empresa apresentou as quantidades de reclamações semanais do último bimestre quanto ao atraso na devolução do produto deixado na assistência técnica. A partir dos valores semanais de reclamações mostrados a seguir, determine o valor da amplitude total: 12; 15; 17; 8; 5; 17; 19; 20.
Respostas
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14
Resposta:
ROL=
( 5 ) - 8 - 12 - 15 - 17 - 17 - 19 - ( 20 )
Amplitude total = máximo - mínimo
20 - 5 = 15
O valor da amplitude total é 15.
Explicação:
Os dados brutos precisa ser organizado no que chamamos de rol ordenado,ou seja, ordenar os dados do menor para o maior como feito acima. A amplitude total é igual ao maior número do rol ordenado menos o menor número do rol ordenado.
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2
Resposta:
15
Explicação:
O cálculo da Amplitude é obtido da seguinte forma A = mair valor da série - menor valor.
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