Question

Segundo Goleman (1998, apud COSTA, 2016) são as competências emocionais as principais responsáveis pelo alto desempenho e sucesso das pessoas no mundo do trabalho. Esse autor apresenta a ideia de Inteligência Emocional, que está organizada em torno de cinco principais competências emocionais: autoconhecimento, autorregulação, motivação empatia e habilidades sociais.COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016Assinale a alternativa correta sobre a competência chamada de Empatia:AlternativasAlternativa 1:Ter a capacidade de administrar as emoções é a principal característica da empatia.Alternativa 2:Empatia é quando se tem um objetivo a ser atingido e é necessário lutar para que ele se realize.Alternativa 3:É compreender o que nós mesmos sentimos em relação a algo que seja importante naquele momento.Alternativa 4:Não basta ter sentimentos, é preciso colocar-se no lugar do outro e reconhecer o que ele está sentindo.Alternativa 5:Somos seres humanos e temos sentimentos, mas precisamos de habilidades para usá-los nas tomadas de decisões.

Answer 1

Olá !

A alternativa que mais se aplica como sendo correta, é a alternativa 4.

Visto que, ser empático é ser solidário para com a dor do outro. Capacidade de colocar no lugar do outro e sentir o que sentiria a outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela.