Question

1. Como características do estilo confrontador, encontram-se:
I) Desconsideração aliada à deferência.
II) Combina controle com confiança no outro.
III) Pressupõe que os negociadores devem ser evitados.
IV) Trabalha em colaboração.
V) A negociação é sempre feita com base em regras e procedimentos.
Está correto o que se afirma em:
a. I, III e V
b. II e III
c. III e V
d. II, IV e V
e. II e IV

Answer 1

Olá!

I) Desconsideração aliada à deferência. 
Falso. A desconsideração aliada à deferência são características comuns do estilo ardiloso.

II) Combina controle com confiança no outro. 
Correto. O estilo confrontador é realizado através da união do controle com a confiança no outro, com base na colaboração.

III) Pressupõe que os negociadores devem ser evitados. 
Falso. Os negociadores não devem ser evitados, mas as discussões devem ser diretas e objetivas.

IV) Trabalha em colaboração. 
Correto. Como já apontado anteriormente, o negociador confrontador trabalha com colaboração.

V) A negociação é sempre feita com base em regras e procedimentos.
Correto. Esse estilo, por exigir controle, exige também regras adequadas para o funcionamento da negociação.