Question

Somente o planejamento estratégico das ações de uma organização não é o suficiente para garantir que os objetivos previamente propostos sejam atingidos. É necessário o acompanhamento e controle a fim de verificar se o que está sendo executado está em concordância com os planos iniciais. Deste modo, uma ferramenta amplamente utilizada para esse fim é o Balanced Scorecard (BSC). Portanto, no que se refere a esta ferramenta, é correto afirmar que:

Answer 1

Olá! 


Parece que você esqueceu as alternativas.




( ) A fim de que a utilização do BSC seja eficiente, a missão e a estratégia organizacional são desdobradas em objetivos e medidas (ou indicadores) de desempenho, que permitem alinhar as atividades dos funcionários aos objetivos estratégicos. 



( ) O BSC engloba um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e operacionais de maneira integrada que permite desdobrar a estratégia em quatro perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos internos e de aprendizado e crescimento.


( ) O BSC permite o alinhamento estratégico da organização no nível de estratégia executiva e tática, ou seja, permite o alinhamento entre o planejamento gerencial e operacional.


Analise as informações disponibilizadas acima classificando cada uma em Verdadeira (V) ou Falsa (F) e assinale a alternativa que compreende a sequencia correta:

Alternativas: 


a) V – V – F. 
b) F – V – V. 
c) F – F – V. 
d) V – F – F. 
e) V – F – V. 


Agora podemos responder corretamente: 


A alternativa A é a que apresenta a sequência correta: V – V – F. 


Partindo deste ponto, podemos notar a incoerência da última alternativa visto que o Balanced Scorecard possui quatro visões de execução, sendo elas:

A relação com os clientes;
O aprendizado para execução das tarefas;
Os processos internos;
E por fim, as finanças.


Além disso, ele proporciona um equilíbrio entre as fases de execução do projeto as desenvolvendo a partir dos níveis de operação do sistema.


Até a próxima.