Question

A fim de se destacarem no mercado e conquistar a preferência dos consumidores, as organizações buscam oferecer valor superior em seus produtos. Para isto, transmitem tais informações nas ações de comunicação e marketing realizadas no mercado, isso faz com que os clientes sejam surpreendidos, além de darem a preferência perante a concorrência.

PÉPECE, Olga; PIESKE, Alexandre. Gestão de Produtos e Marcas. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018.

Referente ao conceito e definição de Valor, avalie as afirmativas a seguir.

I. O marketing de valor busca identificar claramente o que a empresa, produto e/ou serviço possui de potencial, e que pode ser valorizado pelo consumidor em potencial de um produto.
II. Por meio da análise do composto de marketing as organizações traçam suas estratégias mercadológicas, assim, apresentam o “valor superior” que seus produtos possuem.
III. Ao apresentarem suas potencialidades, habilidades e recursos, ou seja, seus pontos fortes e os benefícios gerados pelos produtos aos consumidores, as organizações apresentam seu valor superior aos clientes.
IV. A capacidade de inovação e mudança, ou sua capacidade de executar melhor as coisas e superar as expectativas do cliente, são considerados fatores que podem gerar valor superior para os clientes.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
II e III, apenas.

Alternativa 3:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Pag 71: Alternativa 5: I, II, III e IV.