Em nossas aulas, estudamos que foi-se o tempo em que os manuais organizacionais eram sinônimos de obsolescência, inflexibilidade, controle e padronização de processos, atividades e tarefas. Atualmente, as organizações percebem que eles podem ser importantes instrumentos de gestão e competitividade.
Manuais organizacionais: instrumentos de gestão e competitividade. Disponível em: . Acesso: 25 maio 2018.
Conforme enunciado, analise as afirmações com relação as vantagens da utilização dos manuais.
I. Os manuais são instrumentos de baixo custo, tanto para produzi-los quanto para atualizá-los.
II. Os manuais permitem a normatização dos processos administrativos, por meio da fixação e padrões.
III. Em sua maioria, os manuais são flexíveis e propiciam os aspectos informais da estrutura organizacional.
IV. Os manuais podem ajudar no treinamento dos funcionários, possibilitando adequação, coerência e continuidade nas normas e procedimentos organizacionais.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e III, apenas.
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Alternativa 3:
II e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
II, III e IV, apenas.
Respostas
Alternativa II e IV apenas,
A alternativa I está incorreta pois se trata de uma desvantagem do uso de Manuais nas organizações, "O custo de preparação e atualização pode ser elevado"
A alternativa III está incorreta porque em geral, são poucos flexíveis
A alternativa 3) é a correta.
Os manuais exigem que alguém com vastos conhecimento coordena a confecção do mesmo, além dos custos de impressão e a atualização.
Os manuais são inflexíveis, já que são informações especificas, mas auxiliam na normatização das atividades da empresa.
Os manuais são formas de comunicação uteis e assíncronos, são assíncronos pois permanecem sendo os mesmo durante longos períodos de tempo e são uteis pois informam os colaboradores de forma rápida e direta.
Sendo assim, são excelentes formas de explicar os processo da empresa para os novos colaboradores e até mesmo para antigos.
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