A fase onde a organização discute os fatores críticos de sucesso na implementação do plano de gestão do conhecimento, definindo formas de lidar com a resistência da gestão doconhecimento bem como desenvolver o plano do PGC é conhecida como:
Respostas
Olá, tudo certo?
A Gestão do Conhecimento é uma metodologia constituída por criar, compartilhar e aplicar conhecimento com o objetivo de aumentar a eficiência e aperfeiçoar a qualidade e a efetividade social na administração .
A fase onde a organização discute os fatores críticos de sucesso na implementação do plano de gestão do conhecimento, definindo formas de lidar com a resistência da gestão do conhecimento bem como desenvolver o plano do PGC é conhecida como a etapa "Implementar".
O processo de Implementação deve seguir alguns passos, como:
- Definir os indicadores do PGC ;
- Instalar a GC nos processos de trabalho ;
- Implantar o plano de comunicação ;
- Instituir o sistema de recompensa s, que tem por objetivo promover a participação e manter os resultados;
- Implementar, monitorar e avaliar o PGC ;
- Usar os resultados para melhoria do processo de implementação.
Espero ter ajudado!