O que é preciso para desenvolver a sensitividade social e a flexibilidade de comportamento nas organizações?
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Olá!
Para o desenvolvimento das atribuições citadas acima é necessária uma característica simples que deve ser inerente não apenas a organizações, mas a todos os seres humanos, essa característica é a empatia. A partir disso as organizações se colocariam no lugar daqueles precisam e agiriam de uma forma que procura minimizar os problemas presentes em sua região.
Empatia consiste em se colocar no lugar do outro, essa simples inversão de lugar é poderosa, pois com isso é possível enxergar por que o outro agiu de determinada maneira.
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