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Qual é o conceito da técnica de negociação
A arte de negociação tornou-se um grande diferencial na vida dos profissionais. O termo Negociação provém do latim negocium, que significa atividade difícil e trabalhosa. Podemos ainda dizer que é um processo que afeta diretamente qualquer tipo de relacionamento ao qual se produz um benefício para todos os envolvidos.
Ao longo dos anos, o termo negociação tem adquirido inúmeros significados. A negociação de qualidade, porém, permanece sendo uma relação de respeito entre todos os participantes, de maneira a encontrar solução para os problemas, mas permanecendo cooperativos uns com os outros.
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