Nos estudos sobre as diferenças individuais, abordar a comunicação organizacional é algo imprescindível, visto que as pessoas constituem-se em grupos de trabalho dentro das organizações e, desta forma, interagem constantemente entre si.
VARGAS, E. C.; MANTOVANI, M. T. S. R. Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas. Maringá: UniCesumar, 2018.
Considerando o que foi estudado sobre a comunicação e as suas características, avalie as afirmativas a seguir:
I. As redes formais influenciam na comunicação organizacional, visto que podem ser muito complexas e incluir um número variado de pessoas de diferentes níveis hierárquicos.
II. Com o advento da tecnologia, a comunicação nos ambientes organizacionais se torna cada vez pior, visto que deixa de formalizar as mensagens enviadas e recebidas entre os indivíduos que a utilizam.
III. A função primária da boa comunicação é minimizar ruídos e estabelecer entendimento entre os indivíduos, assim, é necessário que emissor e receptor façam uso da empatia para alcançar tal feito.
IV. A filtragem é uma barreira na comunicação interpessoal, pois ao realizá-la o indivíduo manipula a informação de forma que ela seja vista de maneira mais favorável por quem vai receber a mensagem.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
II e IV, apenas.
Alternativa 3:
I, II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Respostas
tambem marquei a 4 e acho que esta certa
Olá,
Vamos analisar as alternativas:
I. As redes formais influenciam na comunicação organizacional, visto que podem ser muito complexas e incluir um número variado de pessoas de diferentes níveis hierárquicos.
Esta alternativa é VERDADEIRA, já que as redes formais, ou seja, as estruturadas formalmente e visíveis no organograma, podem ser complexas e influenciam na comunicação organizacional.
II. Com o advento da tecnologia, a comunicação nos ambientes organizacionais se torna cada vez pior, visto que deixa de formalizar as mensagens enviadas e recebidas entre os indivíduos que a utilizam.
Esta alternativa é FALSA, já que a tecnologia, desde que bem utilizada facilita os processos de comunicação e evita ruídos.
III. A função primária da boa comunicação é minimizar ruídos e estabelecer entendimento entre os indivíduos, assim, é necessário que emissor e receptor façam uso da empatia para alcançar tal feito.
Esta alternativa é VERDADEIRA, já que ambos devem se preocupar com a mensagem e utilizar da empatia.
IV. A filtragem é uma barreira na comunicação interpessoal, pois ao realizá-la o indivíduo manipula a informação de forma que ela seja vista de maneira mais favorável por quem vai receber a mensagem.
Esta alternativa é VERDADEIRA, já que a mensagem sofre ruídos e não é transmitida integralmente.
Alternativa Correta : Alternativa 4
I, III e IV, apenas.