Question

A palavra “burocracia”, para a maioria da sociedade, é sinônima de “lentidão”, que envolve quantidade enorme de papel, longos tempos de espera, dificuldade de informação e “jogo de empurra” na obtenção do que se pretende. Na verdade, essas características são as disfunções, os sintomas do não funcionamento adequado do que deveria ser a verdadeira burocracia: um modelo perfeito ou ideal de organização.



Dentre as alternativas a seguir, identifique a que NÃO se enquadra como uma das características do modelo teórico de burocracia, defendida pelo sociólogo Max Weber.

Escolha uma:
a. Resistência à mudança por parte de seus participantes.
b. Impessoalidade dos cargos.
c. Rotinas e procedimentos padronizados.
d. Hierarquização dos cargos.
e. Alto grau de especialização de seus participantes.

Answer 1

a. Resistência à mudança por parte de seus participantes.