Question

Durante o desenvolvimento do marketing as orientações foram se modificando de acordo com as necessidades apresentadas pelo mercado e as mudanças no comportamento do consumidor. Até 1950 a orientação para vendas vigorou como alternativa pertinente para as ações mercadológicas das organizações. VIEIRA, Marcelo C.; SHIMOHIGASHI, Ednar R. M. Fundamentos de marketing. Maringá: UniCesumar, 2016. Sobre essa orientação, analise as assertivas e assinale a correta. Alternativas Alternativa 1: O foco da administração de uma empresa é o cliente e não o produto, já que as vendas são feitas conforme a especificação do consumidor. Alternativa 2: A vantagem diferencial dos produtos da empresa reside na sua capacidade de fabricar produtos em escala econômica, com qualidade controlada e baixo custo. Alternativa 3: Todas as funções e departamentos de uma empresa devem estar coordenados para promover energia e evitar subotimização Alternativa 4: A transação da venda encerra-se com a entrega do produto ou serviço ao cliente e com a cobrança do valor envolvido na venda. Alternativa 5: A mentalidade da administração é voltada para o cliente e para o produto, com ações direcionadas ao mercado e não para o interior.

Answer 1

A orientação para venda tem algumas características básicas: o seu principal objetivo é realizar vendas daquilo que produz, o seu foco não é o consumidor, mas as necessidades do mercado, e sua "obrigação" com o produto acaba no momento da compra, de modo que estas empresas, de uma outra época, preocupam-se não com a satisfação dos clientes, mas que seus produtos ocupem os estoques das lojas e sejam os mais vendidos.

Diferente da orientação para a produção, contudo, aqui a preocupação não é apenas com formar estoques à baixos custos (posto que é uma preocupação de mercado, é necessário "circular" este estoque).

É correta a alternativa D.