Question

Planejar é buscar antecipar ao má­ximo tudo o que for possível de acontecer em uma negociação, garantindo, assim, que os problemas que possam surgir durante o processo sejam re­solvidos de maneira a não atrapalhar a condução das atividades de modo a contribuir para que o resultado final seja satisfatório. Planejar-se para o processo de negociação é se preparar para o sucesso.

VAN DAL, J. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Nesse contexto, associe cada etapa do planejamento da negociação à sua descrição:

I – Definir os interesses
II – Estabelecer alvos
III – Desenvolver argumentos de apoio
IV – Definir questões

( ) Elaborar perguntas que respondam quais são os valores, as necessidades e os princípios que se esperam alcançar com a negociação.
( ) Definição da alternativa preferida pelo negociador e as várias outras opções existentes.
( ) Testar procedimentos anteriores e buscar formas criativas de fortalecer sua posição.
( ) Levantamento cuidadoso de experiências anteriores em situações similares.

Alternativas
Alternativa 1:

I, II, III, IV
Alternativa 2:

I, II, IV, III
Alternativa 3:

II, I, III, IV
Alternativa 4:

II, I, IV, III
Alternativa 5:

III, I, II, IV

Answer 1

Alternativa I

I II III IV

Pg 164