O desenho abaixo está representando esquematicamente o funcionamento de um processo, podemos afirmar que os sistemas de gestão da qualidade atuam sobre o processo para controlar a sua variabilidade, conforme o desenho com métodos e procedimentos, conhecimento e habilidades, instalações e recursos e padrões de desempenho. Sobre o acima exposto podemos então afirmar que: A Os sistemas da qualidade se fundamentam nas entradas dos processos. B Conhecimentos e habilidades definem os requisitos do fornecedor e do cliente. C Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo. D Padrões de desempenho é que definem os requisitos. Comentários (5+) Denunciar! por WENDLING 21.02.2017 Ver mais comentários
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Letra C. Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo.
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