Question

A definição de qualidade assumiu diversos significados desde a antiguidade até os dias atuais. Indique qual das alternativas abaixo corresponde ao primeiro entendimento de qualidade desenvolvido e que até hoje permanece atual.

Answer 1

A alternativa correta: Qualidade com o significado de excelência.

A princípio, a qualidade foi tida como algo excelente, o melhor de todos, se um produto era o melhor de todos então ele tinha qualidade. Com o passar do tempo foi se atribuindo outras características, como o preço, que nem sempre é verdade, um produto caro nem sempre é de qualidade.