Question

PERGUNTA 5

“São Francisco, Califórnia, foi a cidade escolhida pela gigante francesa de produtos de beleza Sephora para instalar seu laboratório de inovação. Na prática, trata-se de uma loja onde são aperfeiçoadas novas tecnologias e produtos em tempo real, com a participação direta dos consumidores... O espaço também abriga o Idea Central, um programa destinado a receber e trabalhar ideias de funcionários, independentemente da função que ocupam e da origem, já que a Sephora está presente em mais de 30 países.”



Fonte: SIMÕES, Katia. Laboratório digital testa tecnologia em tempo real. Valor Econômico, 31 out. 2016.

Disponível em: . Acesso em: 14 ago. 2017.



Após a leitura do texto, assinale a alternativa que apresenta os conceitos trabalhados em aula e que são presentes no Idea Central da Sephora.

a.
A “era da informação” impõe estruturas verticalizadas e hierarquizadas. Ferramentas de TI disponíveis eliminam o trade-off entre coordenação e especialização das equipes e dos recursos.

b.
A “era da informação” tem como uma de suas principais características a superespecialização das atividades e ênfase na produção.

c.
A “era da informação” impõe estruturas horizontalizadas e conhecimentos multidisciplinares. O trabalho torna-se mais cerebral e o foco está na criatividade e inovação.

d.
A “era da informação” incentiva o trabalho individualizado, isolado e solitário, em detrimento de atividades conjuntas e que não estimulam a produtividade.

e.
Nenhuma das alternativas.

Answer 1

Olá Marcos!

A era da informação, também conhecida como era digital e até mesmo de terceira revolução industrial, tem como conceito básico a evolução tecnológica, da informática e ciência para, principalmente, facilitar a comunicação e conhecimento dentro das empresas.  

O Ideia Central, citado na questão é um ótimo exemplo de como a tecnologia ajuda empresas multinacionais (que atuam em diversos países) a trocarem conhecimento e assim melhorarem os seus serviços.

Dessa forma, a alternativa correta é a C, pois a troca de conhecimento é feita independente do cargo o que caracteriza uma estrutura horizontal e não hierárquica.  E essa facilidade de compartilhar ideias estimula a criatividade e a inovação dentro da empresa.

Espero ter ajudado :)