A administração é um processo composto das seguintes funções básicas:
a. Especialização, departamentalização, centralização e formalização
b. Planejamento, organização, direção e controle
c. Departamentalização, centralização, direção e controle
d. Planejamento, hierarquia, direção e controle
e. Especialização, hierarquia, formalização e controle
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b. Planejamento, organização, direção e controle
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