O processo de segmentação é uma das principais atividades do Marketing. Ele é responsável desde a definição dos objetivos da empresa até as escolhas das estratégias que serão adotadas, além do posicionamento do mercado frente aos seus públicos. Outro aspecto fundamental da segmentação é o trabalho desenvolvido para grupos prioritários nos quais a empresa direciona suas forças e estratégias. Sobre o processo da segmentação, é correto afirmar que:
a) A estratégia de posicionamento do mercado é o último passo do processo de segmentação, após outras definições de públicos e mercados.
b) Na segmentação não é preciso avaliar o ambiente interno, somente o externo.
c) Avaliar o ambiente não é importante para a construção dos objetivos.
d) Na etapa de construção das estratégias de segmentação, o micromarketing é também chamado de marketing de massa.
Respostas
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33
Alternativa a: falsa
A estratégia guia grande parte das demais ações e, portanto, deve ser um dos primeiros passos.
Alternativa b: verdadeira
O ambiente interno não impacta na segmentação, uma vez que ela se refere à fatia do público consumidor que será abordada.
Alternativa c: falsa
Os objetivos devem ser factíveis e viáveis em relação ao ambiente de negócios.
Alternativa d: falsa
O marketing de massa é realizado sem uma definição restrita de público, enquanto o micromarketing é para públicos altamente restritos.
pamdf4:
Resposta correta
respondido por:
58
Resposta:
a) A estratégia de posicionamento do mercado é o último passo do processo de segmentação, após outras definições de públicos e mercados.
RESPOSTA CORRETA.
Explicação:
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