Question

o que é matriz de perspectiva?

Answer 1

Olá!

Ela está ligada as bases do Balanced Scorecard, que possui quatro perspectivas, das quais podemos destacar:

A perspectiva financeira;

A perspectiva dos clientes;

Os processos internos;

E por fim, o aprendizado e crescimento.

Deste modo, o empreendedor usará as variáveis de controle para elaborar as metas da organização, obtendo um bom desempenho, de modo que o ponto de equilíbrio entre os objetivos sejam delineados dentro do planejamento estratégico.

Valeu!