Na Era da Qualidade Total ,a qualidade de produtos /serviços era verificado do seguinte modo; a) pela realização de inspeções por amostragem dos lotes produzidos .Se uma amostra se encontrar dentro de margens de conformidade aceitáveis ,então todo o lote é aprovado. b) pela verificação de todos os produtos imediatamente após a produção .As peças não conformes eram descartadas . c) por meio de inspeções periódicas e aleatórias das etapas de produção ,a fim de fiscalizar e estimular a empresa a praticar os princípios geradores da qualidade . d) pela prática da melhoria continua a fim de , cada vez mais, aperfeiçoar o produto .A empresa competirá no mercado tendo a alta qualidade como fator de diferenciação . e) pelo controle de todo o processo produtivo para garantir qualidade em todas as etapas .A filosofia e fazer o trabalho certo logo na primeira vez, com zero .defeito
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a) pela realização de inspeções por amostragem dos lotes produzidos .Se uma amostra se encontrar dentro de margens de conformidade aceitáveis ,então todo o lote é aprovado.
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pelo controle de todo o processo produtivo para garantir a qualidade em todas as etapas. a filosofia é fazer o trabalho certo logo da primeira vez, com zero defeito.
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