Question

Sobre a ferramenta 5W2H, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:

a. Ferramenta que ajuda organizar o que se pretende colocar em prática, através de um plano de ação estruturado e sistêmico;

b. Ferramenta que estabelece apenas o recurso financeiro necessário para concretização do projeto;

c. Ferramenta que não sugere pontos de melhorias para futuros planos de ações;

d. Ferramenta utilizada para maior controle dos funcionários e para esclarecer, apontar os responsáveis pelos erros;

e. Ferramenta complexa que é utilizada apenas pelos gestores, responsáveis pelo projeto;
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A resposta correta é: Ferramenta que ajuda organizar o que se pretende colocar em prática, através de um plano de ação estruturado e sistêmico;.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Todos os dias tomamos várias decisões, seja para a nossa vida pessoal, nas empresas que trabalhamos ou em diversos outros cenários. Nesse sentido, após tomar uma decisão, como você as coloca em prática? Avalie as seguintes afirmações e responda:
I - Quando falamos em colocar as decisões em prática, precisamos ter um plano de ação.

II - O plano de ação nada mais é que um documento que criamos para descrever o planejamento de todas as variáveis necessárias para atingir o objetivo proposto.

III - Poderíamos dizer que o plano de ação serve para nos guiar no atingimento do resultado esperado para resolução do problema.

Escolha uma:

a. As afirmativas I, II e III são verdadeiras.

b. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.

c. Apenas a afirmativa III é verdadeira.

d. Apenas a afirmativa I é verdadeira.

e. Apenas a afirmativa II é verdadeira.
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A resposta correta é: As afirmativas I, II e III são verdadeiras..
Questão 3
Correto
MarcadaRemover rótulo
Texto da questão
Qual das perguntas da Ferramenta 5W2H sugere o uso de um fluxograma?
Escolha uma:

a. Quanto?

b. Quando?

c. Quem?

d. Como?

e. Qual?
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A resposta correta é: Como?.
Questão 4
Correto
MarcadaRemover rótulo
Texto da questão
When, ou seja, “QUANDO” é utilizado na ferramenta 5W2H para saber quando o plano será executado. Qual a sua data de início e fim, assim como quais atividades serão desenvolvidas neste período temporal. Nesse sentido, qual ferramenta é mais adequada para fazer esse acompanhamento?
Escolha uma:

a. Cronograma.

b. Relatório de Processos.

c. Fluxograma.

d. Organograma.

e. Relatório de Informações Gerenciais.
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A resposta correta é: Cronograma..
Questão 5
Correto
MarcadaRemover rótulo
Texto da questão
A ferramenta 5W2H é uma possibilidade que organiza, esclarece e orienta o profissional no planejamento de uma ação. Assinale a alternativa correta que representa o significado de cada um dos W:
Escolha uma:

a. O QUE / PARA QUE / QUEM / QUANDO / COMO;

b. O QUE / POR QUE / QUEM / COMO / QUAL VALOR;

c. O QUE / POR QUE / QUEM / QUAL VALOR / QUAL OBJETIVO;

d. O QUE / POR QUE / QUEM / QUANDO / ONDE;

e. POR QUE / QUEM / QUANDO / COMO / QUANTO;
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A resposta correta é: O QUE / POR QUE / QUEM / QUANDO / ONDE;.

Answer 1

Olá!

É recomendável que coloque o minimo de questões para assim poder ajuda-lo melhor a resolver suas dúvidas

1) A ferramenta 5W+2H é uma técnica de análisis de problemas. Seu desenvolvimento permite definir qual é o problema e não a solução, o que facilita o foco nas causas de um problema.

É uma ferramenta utilizada pelas organizações para a execução do planejamento e consiste na construção de uma planilha, na qual busca responder a 7 questões.

A metodologia 5W + 2H vem das sete palavras inglesas que são:

• What/ o quê?
• Whem / quando?
• Where / onde?
• Who / quem?
• Why /  Porque?
• How / Cómo?
• How much / Quanto?

Assim a alternativa correta é:

a. Ferramenta que ajuda organizar o que se pretende colocar em prática, através de um plano de ação estruturado e sistêmico;