Uma rede de restaurantes fast-food percebeu que nos últimos trimestres vem registrando uma queda em seu faturamento, pois a empresa perdeu muitos clientes. Por isso, a equipe de marketing decide realizar uma pesquisa de mercado a fim de mapear as preferências de consumidoras e consumidores a fim de compreender melhor a evasão de clientes. Considerando o contexto descrito acima, avalie as seguintes afirmações:
I) A pesquisa proposta é uma pesquisa para identificação do problema.
II) A pesquisa para identificação do problema testa soluções propostas para um determinado problema.
III) A pesquisa para identificação de problema indica o que exatamente o(a) gestor(a) deve fazer para obter o melhor desempenho de mercado.
IV) A situação gerencial demonstra que a empresa carece de informações sobre o mercado, o que constitui um cenário adequado para aplicar a pesquisa de mercado.
Respostas
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8
Olá!
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
As pesquisas de mercado são muito uteis de fato, elas podem ser usados para identificar problemas em produtos ou serviços ou pode ser usada para identificar oportunidades.
A oportunidade está na necessidade do consumidor, se a necessidade do consumidor for por um produto já existente, o empreendedor pode inovar, agregando valor a determinado produto, ou o empreendedor pode começar um novo produto ou serviço do zero.
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9
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”.
a) I e IV apenas.
100 na Apol.
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A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”. I e IV apenas.
100 na Apol.