A empresa KEUNE S/A desenvolveu inúmeros programas de treinamento e desenvolvimento. Essas ações foram voltadas à melhoria das competências técnicas e comportamentais de seus colaboradores com vistas a manter a sua liderança no mercado. Para garantir a eficiência e eficácia deste processo, a área de treinamento deve: I- Efetuar o levantamento das necessidades de treinamento, porém sempre considerar temas como motivação e liderança, afinal são questões que apresentam problemas em qualquer empresa. II- Efetuar o levantamento das necessidades de treinamento sempre considerando temas como motivação e liderança e realizar a avaliação do treinamento, o que permitirá verificar as mudanças promovidas nas competências técnicas e comportamentais dos funcionários. III- Levantar as necessidades de treinamento, planejar, executar e avaliar o programa de treinamento, que contemple objetivos organizacionais estrategicamente definidos. É CORRETO o que se afirma APENAS em: A. I. B. III. C. I e II. D. I e III. E. II e III.
Respostas
Resposta correta III- Levantar as necessidades de treinamento, planejar, executar e avaliar o programa de treinamento, que contemple objetivos organizacionais estrategicamente definidos.
Opah, amigo(a)!
No contexto empresarial, a eficiência é dada pelo uso correto (e no tempo certo) dos recursos humanos, materiais financeiros. Além disso, a eficiência prega a ideia de que a organização deve produzir mais com menos. A eficácia representa o alcance dos objetivos da empresa.
Na prática, podemos verificar que os programas de treinamento e desenvolvimento devem ser elaborados de forma lógica. Neste sentido, a organização deve:
fazer um diagnóstico do ambiente e identificar as principais falhas dos colaboradores;
planejar os treinamentos para a melhoria das habilidades dos funcionários;
executar os treinamentos definidos;
controlar os resultados obtidos com a implementação dos treinamentos.
Gabarito:
"B. III".
Força e Honra!