Question

Uma pesquisa realizada constatou que clientes de comércio eletrônico têm como preferências quatro requisitos mais importantes, sendo eles, ampla seleção de produtos, finalização de pedidos fácil e intuitiva, baixos custos de transporte e impostos, e preços competitivos.
Assim, é importante que a empresa tenha gestores preparados para compreender e atender estas demandas em suas atuações, tendo assim competências essenciais para seu trabalho.

Observe as afirmativas a seguir que indicam competências para gestores.

I - As estratégias da tecnologia da informação e do negócio eletrônico devem ser mantidas separadas pelo administrador.
II - Aplicações do negócio eletrônico, além da pesquisa e implementação de evoluções na área de TI devem ser administradas.
III - Todos os profissionais e processos, assim como funções dos sistemas e setores da TI devem ser devidamente administrados.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Bom dia!

Alternativa 4:II e III, apenas.

Os gestores de comércios eletrônicos devem ser devidamente capacitados para lidar com este novo modelo de comércio, altamente automatizado e rápido.

Dessa forma, é função dos gestores a administração de todas as partes do "e-commerce", como  aplicações do negócio eletrônico, além da pesquisa e implementação de evoluções na área de TI, o que se contraria na afirmativa I.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4: apenas II e III

Explicação:

I. Falso. As estratégias da tecnologia da informação devem ser utilizadas em prol do negócio eletrônico, ou seja, elas serão subservientes ao negócio eletrônico.

II. Verdadeiro. É preciso assegurar que todas as aplicações do negócio eletrônico, além da pesquisa e implementação de evoluções na área de TI, sejam todas administradas da melhor forma possível.

III. Verdadeiro. Cabe ao administrador garantir que os profissionais e processos, além das funções dos sistemas e setores da TI sejam eficientemente administrados.