Uma agência bancária mantém quatro caixas em funcionamento. Num determinado dia, o atendimento aos clientes, entre 10h e 10h 35 min, é representado em função do tempo pelo gráfico abaixo. Neste gráfico, N é o número de clientes atendidos pelos 4 caixas até o instante T considerado; e T é o tempo, expresso em minutos, a partir das 10h. Pode-se dizer que a alternativa correta é:
A, Entre 10h e 10h 35min, cada caixa atendeu, em média, 8 clientes.
B, Entre 10h e 10h 10 min, a taxa média de atendimento foi de um cliente por minuto para cada caixa.
C, Entre 10h 15 min e 10h 35min, a taxa média de atendimento foi 4 vezes maior do que entre 10h e 10h 10min
D, Entre 10h 05 mim e 10h 15 mim, um total de 4 clientes foram atendidos nos 4 caixas.
E, Entre 10h 15min e 10h 25 min, um total de 50 clientes foi atendido nos 4 caixas.
Respostas
Resposta correta é a letra B , Entre 10h e 10h 10 min, a taxa média de atendimento foi de um cliente por minuto para cada caixa.
A letra a está errada pois entre 10:15 e 10:40 h foram atendidos 20 clientes, então podemos dizer que em 25 minutos esses 20 clientes foram atendidos, como o gráfico de atendimento nesse período é uma reta inclinada, podemos afirmar que:
25 minutos ————— 20 clientes
20 minutos —————- x clientes
x = 16 clientes
4 caixas ——————— 16 clientes
1 caixa ————————— x clientes
x = 4 clientes em média por caixa
A letra b está correta pois entre 10:00 e 10:10 foram atendidos 40 clientes em 4 caixas:
40 clientes——————— 4 caixas
X clientes ———————- 1 caixa
X = 10 clientes por caixa
Como nesse período se passaram 10 minutos-
10 clientes ————- 10 minutos
X clientes ————— 1 minuto
X = 1 cliente por minuto para cada caixa
A letra c está errada pois a taxa de atendimento de 10:15 as 10:35 foi menor do que a taxa de atendimento de 10:00 as 10:10 h.
A letra d está errada pois foram atendidos 20 clientes nos quatro caixas nesse período.
A letra e está errada, pois analisando o gráfico percebemos que um número inferior a 50 clientes foram atendidos nesse período.
Espero ter ajudado!