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O ERP é um sistema de informação gerencial que contempla diversas informações e funções distribuídas em todos os setores de uma organização. Na prática, o software ERP é responsável por automatizar as rotinas gerenciais e financeiras de um empreendimento.
Normalmente, os ERP's são comercializados com base nos seguintes módulos: vendas, controle dos estoques, área fiscal, CRM, dentre outros.
Na prática, o ERP funciona da seguinte forma:
entrada de dados - que pode ser representada pelos nomes dos clientes, contatos telefônicos, produtos cadastrados, preço unitário do produto, outros;
processamento dos dados - os dados são agrupados e dispostos em relatórios;
informações - são obtidas por meio da filtragem dos dados.
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