a fragilidade das empresas, quanto a sua estrutura burocrática, notada por weber, é uma condição que se enfraquece com o passar do tempo.
assim, assinale a alternativa correta, que contenha apenas as disfunções da burocracia
Respostas
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2
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resposta correta é a 5, espero ter ajudado.
Explicação:
yozizufupe:
pag 75, alternativa 5
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0
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Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Explicação:
Basicamente, as
disfunções da burocracia são:
1. Internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos.
2. Excesso de formalismo e de papelório.
3. Resistência a mudanças.
4. Despersonalização do relacionamento.
5. Categorização como base do processo decisorial.
6. Superconformidade às rotinas e procedimentos.
7. Exibição de sinais de autoridade.
8. Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.
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