• Matéria: Administração
  • Autor: galinhamortal2161
  • Perguntado 7 anos atrás

a fragilidade das empresas, quanto a sua estrutura burocrática, notada por weber, é uma condição que se enfraquece com o passar do tempo.
assim, assinale a alternativa correta, que contenha apenas as disfunções da burocracia

Respostas

respondido por: vanesalira
2

Resposta:

resposta correta é a 5, espero ter ajudado.

Explicação:


yozizufupe: pag 75, alternativa 5
respondido por: carolinAmeireles
0

Resposta:

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

Explicação:

Basicamente, as

disfunções da burocracia são:

1. Internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos.

2. Excesso de formalismo e de papelório.

3. Resistência a mudanças.

4. Despersonalização do relacionamento.

5. Categorização como base do processo decisorial.

6. Superconformidade às rotinas e procedimentos.

7. Exibição de sinais de autoridade.

8. Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.

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