Qual a alternative correta????
Segundo Drucker, a inovação é uma das funções principais de uma empresa, permitindo a contínua melhoria de produtos e serviços e adequação ás tendência de mercado.
Analise as afirmativas sobre os possíveis ganhos para os clientes que a Inovação promove:
I – Melhoria de preços;
II - Aumento de Produtividade;
III – Melhoria da satisfação das necessidades dos clientes.
Assinale a alternativa que contém a informação correta.
A - Apenas a sentença I está correta.
B - Apenas a sentença II está correta.
C - Apenas a sentença III está correta.
D - As sentenças I, II, III estão corretas.
Respostas
Resposta:
Letra D, Todas estão corretas
Explicação:
Pag 87 livro base
Letra D.
I) CERTO. Dependendo do tipo de inovação, a empresa consegue enxugar custos de produção e oferecer produtos com preços mais acessíveis para os consumidores.
II) CERTO. A implementação de uma ferramenta de Gestão da Qualidade, por exemplo, contribui para a redução de desperdícios e aumento da produtividade. Desta forma, a empresa consegue ser mais eficiente, isto é, fazer mais com menos.
III) CERTO. Ao adotar práticas inovadoras, as empresas conseguem produzir mais e melhor, de modo que as necessidades dos consumidores sejam atendidas.
Exemplo de prática inovadora: o uso da tecnologia Contacless - que permite o pagamento via cartão de crédito por aproximação) - para facilitar o pagamento do consumidor.
Até a próxima!