Question

A empresa de móveis planejados PLANEJA LAR LTDA, atua no ramo há mais de 10 anos. Com o passar dos anos, Milton gerente responsável pelo processo de produção da empresa, vem identificando falhas em seu processo, o que está acarretando em atrasos e defeitos na fabricação dos móveis. Na tentativa de melhorar sua forma de produção, Milton resolveu promover uma reengenharia no processo de produção. ​​Elaborado pelo professor, 2019. Diante da situação fictícia acima, enumere de 1 a 5 as etapas de um processo de reengenharia abaixo, de acordo com a sequência correta de acontecimentos. Etapas do processo de Reengenharia:

Answer 1

As etapas de reengenharia são a Determinação de necessidades do cliente; Mapeamento e mensuração do processo atual; Análise e modificação do processo; Promoção da reengenharia do processo e a Implementação do novo processo

Tudo começa com a verificação do que o cliente precisa e, feito isso, é preciso mapear e mensurar como se dá a realização dos processos atuais na organização. Na etapa 3 é preciso analisar e planejar as modificações do processo, enquanto que posteriormente tem-se a efetiva reengenharia e sua implementação.

Abraços!

Answer 2

Resposta:

Alternativa C - 3, 5, 1, 2, 4.

Explicação:

De acordo com o livro de OSM, da Unicesumar, na pág 61