-.A comunicação empresarial é considerada, por diversos autores, a atividade que pode determinar o tempo de vida que uma ideia terá ou não no mercado. É consenso afirmar que a comunicação garante a sobrevivência das empresas em um cenário extremamente competitivo. Realizar uma análise de quais formas a empresa do projeto integrador realiza essa comunicação com seus clientes?
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A. O marketing interno ou endomarketing pode ser definido como um conjunto de ações que pretende tornar comum, entre os colaboradores, os objetivos, as metas e os resultados da empresa.
A comunicação é fundamental para qualquer empresa, para que a mesma consiga manter uma boa relação com os colaboradores, e consequentemente, com os seus clientes.
Dessa maneira necessita trabalhar o marketing interno, sendo que o mesmo tem como sua espinha dorsal a Comunicação Interna, pois a mesma é responsável por fortalecer o relacionamento que ocorre no endomarketing.
O termo é usado para chegar a um bom atendimento ao cliente, para que seja realizado da forma correta, e que o mesmo possa sair satisfeito com as decisões tomadas.
Abraços!
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