Com o crescimento das vendas, Luiza se viu nas condições de expandir seus negócios. Como o crescimento foi devido a abertura de um e-commerce (comércio eletrônico) sua primeira decisão foi a criação de uma área de Call Center, pois desta forma ela conseguiria atender melhor seus clientes que entram em contato via telefone. ​​Elaborado pelo professor, 2019. Com base nos estudos sobre técnicas e tipos de layout, assinale a alternativa que apresenta a melhor opção de layout para a implantação de um Call Center, ou seja, um layout que se adéqua à utilização em grandes áreas, com grande concentração de pessoas. Alternativas Alternativa 1: Layout Panorâmico. Alternativa 2: Layout em Corredor. Alternativa 3: Layout de Escritório. Alternativa 4: Layout pelo Processo. Alternativa 5: Layout em Espaço Aberto.

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respondido por: rosiclersantana
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Layout em Espaço Aberto.

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