Question

Questão 5: No Brasil, a questão da qualidade na _____ vem sendo abordada pelo Programa de Qualidade no Serviço Público que tem por objetivos elevar o padrão dos serviços prestados e tornar o cidadão mais exigente em relação a esses serviços. p.1
a) Área política

b) Área privada

c) Área pública

d) Nenhuma das alternativas

Answer 1

Resposta:

No Brasil, a questão da qualidade na Área pública vem sendo abordada pelo Programa de Qualidade no Serviço Público que tem por objetivos elevar o padrão dos serviços prestados e tornar o cidadão mais exigente em relação a esses serviços.