Question

Para o reconhecimento completo do Sistema de Gestão da Qualidade, é necessária a periodicidade de auditorias à empresa, visto que, somente depois delas, será possível obter certificados de qualidade. Essas auditorias podem ser internas ou externas. A partir das informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:

I. A auditoria externa é realizada por órgão independente.

II. A auditoria externa é realizada por órgão dependente da instituição.

III. As auditorias internas são válidas para procedimentos de certificação.

IV. As certificações obtidas com o processo de auditoria são válidas por tempo indeterminado.

É correto apenas o que se afirma em:


I e II.


III e IV.


II,III e IV.


I, e III.


I e IV.

Answer 1

A alternativa correta da questão é a I e a III.

No processo de Auditoria Externa, a empresa que realiza esse processo é sempre uma empresa independente da organização que é auditada, sendo realizada por um profissional competente para tal e que realizará as verificações necessárias, a fim de emitir uma determinada certificação para a empresa.

A Auditoria Interna é realizada dentro da própria organização e tem como principal finalidade comprovar a veracidade das informações que foram prestadas e a conformidade a determinados parâmetros específicos, sendo também válida para procedimentos de certificação.

Espero ter ajudado!