Question

9ª QUESTÃO
As normas da série ISO são baseadas no ciclo PDCA (P-Plan; D-Do; C-Check; A- Act) traduzindo: planejar, fazer, verificar e agir, também conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, que consiste em um ciclo de melhorias contínuas que conta com a participação de todos, onde melhorar é atingir as metas e consequentemente resolver os problemas. Sobre o ciclo PDCA, assinale a alternativa CORRETA.
ALTERNATIVAS

A primeira fase do ciclo PDCA consiste em Fazer, que significa a etapa de implementação dos processos.

A segunda etapa do ciclo PDCA é o planejamento, que significa estabelecer as metas e a política da empresa.

A terceira etapa do ciclo PDCA consiste na análise do ciclo de vida, que é a padronização das ferramentas chave de análise.

A quarta fase do ciclo PDCA consiste na ação, que significa a melhoria contínua do desempenho ambiental, econômico e social do sistema de gestão.

Answer 1

coloquei 4ª alternativa (a quarta pg do ciclo Pdca conssite na ação, que significa a melhoria....pg 60)

Answer 2

Resposta:

Resposta ; D

Explicação: