Question

O nome, a marca de seus produtos e a imagem que se projeta é um dos maiores patrimônios construído por uma instituição. Ao se comunicar com seus consumidores, uma empresa está levando a mensagem de seu nome. Quando o consumidor adquiri um produto, está adquirindo um conceito de identidade e imagem. A imagem pode ser compreendida como tudo o que os consumidores pensam sobre uma determinada empresa ou organização. SILVA, Victor . Em relação a administração da imagem organizacional, avalie as afirmações a seguir como V para verdadeiro e F para falso: I. Quando uma instituição possui conhecimento de como é vista por seu público, fica muito mais fácil propor soluções estratégicas de reposicionamento da marca ou uma ação específica. II. Gerenciar a imagem de uma organização passou a ser considerada uma ferramenta estratégica, e não mais como um mero instrumento de comunicação. III. Ao gerenciar, monitorar ou administrar a sua imagem organizacional, a empresa está só se mostrando preocupada em como o consumidor a vê. IV. A imagem é estabelecida como o resultado de uma avaliação feita por consumidores, sobre as ações da organização, por intermédio da comunicação. As afirmativas I, II, III e IV são, respectivamente:

Answer 1

Resposta:

Explicação:

VVFV corrigida pelo AVA