Question

Um dos itens de maior relevância aos produtos e serviços são as marcas, o que já sabemos, dessa forma, agora vamos falar um pouco sobre essa construção de valor, o que chamamos de consumer based brand equity. (PASTORE, C. GESTÃO DE MARCAS E BRANDING. Aula 4, Tema 2, p.3).



Analisando o texto acima, julgue os itens a seguir:



I ( ) Brand equity é o termo usado para determinar o valor financeiro da marca, e consumer based brand equity é o valor da marca pela perspectiva do consumidor, considerando atributos intangíveis.



II ( ) Segundo Kotler e Keller (2006, p. 270, grifo do autor) “consumer based brand equity é o valor agregado atribuído a produtos e serviços.



III ( ) Esse valor não tem relação e nem reflete no modo como os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca.



IV ( ) O (consumer based) brand equity é um importante ativo intangível que representa valor psicológico e financeiro para a empresa”




A opção correta é:


A Todas as assertivas são verdadeiras

B Somente a assertiva I e III são verdadeiras

C Somente a assertiva II é verdadeira

D Somente a assertiva I é verdadeira

E As assertivas I, II e IV são verdadeiras

Answer 1

 A alternativa que corresponde corretamente para com a questão proposta foi disposta na alternativa E As assertivas I, II e IV são verdadeiras.

 Assim sendo , podemos observar que de fato é bastante importante entendermos sobre  Brand equity , o valor agregado é bastante relevante pois mostra o comportamento psicológico das pessoas de modo que muitas vezes a marca é posta como fator mais importante do que a qualidade real do produto .