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13
são métricas que quantificam a performance de processos da empresa de acordo com seus objetivos organizacionais, exemplos: Indicador de lucratividade, Indicador de produtividade, Indicador de turnover, Indicador de conversão de leads em clientes.
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9
Indicador é algo que mostre ou que serve para mostrar.
Se for o Verbo indicar, significa mostrar algo através de sinais, gestos ou indícios.
Exemplo: Indicadores de desempenho operacional (estratégicos, qualidade, capacidade, produtividade) que são basicamente gráficos que apresentam a empresa tais características exigidas
Ou
Indicadores tipo cartazes, setas, até pessoas apontando pra algum lugar
Se for o Verbo indicar, significa mostrar algo através de sinais, gestos ou indícios.
Exemplo: Indicadores de desempenho operacional (estratégicos, qualidade, capacidade, produtividade) que são basicamente gráficos que apresentam a empresa tais características exigidas
Ou
Indicadores tipo cartazes, setas, até pessoas apontando pra algum lugar
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