Question

A Joia Rara é uma das grandes joalherias do Brasil. Líder de vendas de joias de ouro, ela trabalha com o sistema de franquias. Dessa forma, toda a produção é concentrada em um único lugar, que fornece produtos suficientes para abastecer todas as lojas espalhadas pelo Brasil. O cenário é bastante otimista para a Joia Rara, visto que sua infraestrutura de produção tem capacidade para atender ao aumento de demanda que está previsto para o próximo trimestre. Demanda esta que exigiu a contratação de novos funcionários, os quais já foram devidamente capacitados e treinados.

Answer 1

Resposta: continuando...

Considerando a situação exposta no caso fictício da Joia Rara, quais expectativas foram correspondidas?

 

Alternativas

Alternativa 1:

Expectativas internas dos acionistas.

Alternativa 2:

Expectativas internas da alta administração.

Alternativa 3:

Expectativas internas dos funcionários.

Alternativa 4:

Expectativas externas da comunidade.

Alternativa 5:

Expectativas externas dos fornecedores.

Explicação:

alternativa 2 alta administração

pag. 20/21