A preocupação com a qualidade não é recente. Nas sociedades agrícolas primitivas, da qualidade das sementes dependia a colheita que levaria pão à mesa dos aldeões. Da mesma forma, os romanos estabeleceram técnicas e padrões para construção, cartografia e mapeamento de território avançados, inclusive estabelecendo padrões de qualidade, métodos de medição e ferramentas específicas para execução dessas atividades. STRUETT, M. A. M. Gestão da Qualidade - Agronegócio. Maringá-Pr. Unicesumar, 2019 (adaptado). A evolução da qualidade pode ser dividida em quatro fases. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir. I. Era da Inspeção. II. Era da Conformidade. III. Era do Controle Estatístico IV. Era da Gestão Estratégica da Qualidade. V. Era da Qualidade Total. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I, II e III, apenas. Alternativa 3: I, II e IV, apenas. Alternativa 4: I, III, IV e V, apenas. Alternativa 5: I, II, III, IV, V.
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Resposta correta Alternativa 4): I, III, IV e V, apenas.
Explicação:
Podemos dividir a evolução da qualidade em quatro grandes fases ou períodos: a Era da Inspeção, a Era do Controle Estatístico e a Era da Qualidade Total e a atual Gestão Estratégica da Qualidade (MARSHAL JUNIOR et al., 2010; MELLO, 2011). Pagina 30 do Livro GESTÃO DA QUALIDADE - AGRONEGÓCIO
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