Estudos sobre a maior compreensão da humanidade em suas emoções, características e motivações é algo que desperta o interesse de diversos profissionais. Principalmente quando é possível verificar o impacto que as pessoas causam nos resultados finais de uma empresa. Nesse cenário é possível verificar uma teoria da personalidade e forma de psicoterapia dinâmica de grupo ou individual focalizando-se em interações características que revelam estados do ego internos e os jogos que as pessoas jogam em situações sociais.
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Resposta:Alternativa 3:
Análise Transacional de Eric Berne.
Explicação: Pagina 63
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