Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e de forma precisa, estudando os tempos e os movimentos. "Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Sobre os principais aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Desenho de cargos e tarefas.
II- Supervisão funcional.
III- Condições de trabalho.
( ) A eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas também às condições do ambiente.
( ) Compreende a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades, bem como os métodos necessários para a sua execução e seu relacionamento com outros.
( ) Demonstra que cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade. Por exemplo, recursos humanos, marketing, finanças, logística. O supervisor possui autoridade somente na área que supervisiona.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2011.
a) I - III - II.
b) II - III - I.
c) III - I - II.
d) II - I - III.
Respostas
Sobre os estudos de Taylor, a relação correta sobre a ORT e suas características é a letra C. III - I - II.
Entendendo mais a questão:
Condições de trabalho: Ao ouvir sobre as condições de trabalho, dentro da visão de Taylor, atrelamos ela a eficiência, mas precisamos entender que para Taylor a eficiência se estabelece principalmente ao meio de trabalho, ou seja, as condições do ambiente que os trabalhadores atuam.
Desenho de cargos e tarefas: A estruturação de tarefas e cargos para Taylor era vista como algol primordial. Para ele o desenho de tarefas, providenciaria um maior foco no objetivo da empresa. Nesse desenho a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades,estariam bem representados.
Supervisão funcional: A supervisão é necessária para que as áreas da empresa sejam efetivamente cuidadas. Para Taylor, o supervisor seria a figura dotada de autoridade somente na área que supervisiona.
Sobre os estudos de Taylor, a relação correta sobre a ORT e suas características é a letra C. III - I - II.
Entendendo mais a questão:
Condições de trabalho: Ao ouvir sobre as condições de trabalho, dentro da visão de Taylor, atrelamos ela a eficiência, mas precisamos entender que para Taylor a eficiência se estabelece principalmente ao meio de trabalho, ou seja, as condições do ambiente que os trabalhadores atuam.
Desenho de cargos e tarefas: A estruturação de tarefas e cargos para Taylor era vista como algol primordial. Para ele o desenho de tarefas, providenciaria um maior foco no objetivo da empresa. Nesse desenho a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades,estariam bem representados.
Supervisão funcional: A supervisão é necessária para que as áreas da empresa sejam efetivamente cuidadas. Para Taylor, o supervisor seria a figura dotada de autoridade somente na área que supervisiona.