o dono de uma empresa de alimentos estava procurando mecanismos para melhorar a gestão da cadeia de suprimentos de sua indústria, a qualidade dos seus produtos e, por consequência, a percepção de valor na mente dos seus consumidores e público alvo. Dessa forma, baseando-se na proposta de Cadeia de Valor de Porter, ele tomou as seguintes decisões em relação à sua fábrica conforme afirmativas a seguir: 1- As atividades de RH e o treinamento dos colaboradores que estarão envolvidas nos processos operacionais é considerada uma importante atividade de apoio na empresa. a da u esse dos eficiência II -Entre as atividades de apoio mais importantes da empresa visando à criação de valor aos clientes estão os serviços de pós venda, como o SAC e o suporte online ao cliente. o ulo XX 1915). A ão presarial alho s de urna ia da poemas realização uicos, as Jeans. evem odas as ara isso III As aquisições, ou seja, a realização de compra e/ou negociações para disponibilizar os recursos necessários no momento ideal são atividades primárias de grande importância. IV - Desenvolver as atividades primárias relacionadas a logística de entrada e de saída, operações e marketing são essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes. É correto o que se afirma em: to do Alle il, apenas. B. I B, apenas. C. I, IIl e V. apenas D. Il, IIl e V apenas E. I, I, Il e M
Respostas
respondido por:
13
A alternativa correta é a C. I, IIl e V. apenas.
Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final. O conceito foi introduzido por Michael Porter em 1985.
O objetivo da cadeia de valor de Porter é garantir a qualidade e valor do produto entregue ao consumidor final, criando ainda uma vantagem competitiva para a empresa. Os processos executados na empresta estão interligados, sendo, de certa forma, dependentes nos seus funcionamentos.
Espero ter ajudado.
respondido por:
4
Resposta:
Explicação: I III e V
Perguntas similares
5 anos atrás
5 anos atrás
8 anos atrás
8 anos atrás
8 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás