Question

Como a B2W pode se recuperar do prejuízo? Qual deve ser o foco, de investimentos, da empresa? Como usar as ferramentas vistas no tópico 1 para chegar nos resultados da organização?

Answer 1

Os investimentos realizados prepararam a B2W Digital para um ciclo de crescimento ainda maior e de geração de valor.

O plano estratégico de cinco anos (2016-2020) acelera o processo de transição do modelo de negócios de e-commerce para plataforma digital, que conecta pessoas, negócios, produtos e serviços.

Tendo o cliente como parte central da estratégia, o modelo de negócios combina e-commerce (1P) e marketplace (3P), oferecendo uma seleção de produtos e ofertas cada vez mais abrangente, as marcas com a melhor reputação da internet e o melhor atendimento ao cliente.

Espero ter ajudado.