Questão 1/10 - Padronização: Qualidade e Certificação
Quando a empresa tem um problema a ser resolvido, quando deseja melhorar um produto, serviço ou processo, ou até mesmo, lançar um novo produto no mercado é possível utilizar o brainstorming (tempestade de ideias em tradução livre). Essa técnica visa levantar o maior número de ideias possíveis sobre determinado assunto e para obter sucesso na aplicação, algumas regras básicas devem ser observadas.
A partir da contextualização apresentada, avalie as sentenças a seguir que versam sobre as regras básicas para aplicação do brainstorming.
I – Deixar o assunto livre para que os integrantes conversem aleatoriamente sobre assuntos dos seus interesses.
II – Não admitir críticas ou pré-julgamentos das ideias entre os integrantes para não inibir a participação.
III – Ouvir e registrar todas as ideias, por mais absurdas que pareçam no primeiro momento.
IV – Permitir que todos falem ao mesmo tempo uma vez que isso estimula a criatividade.
Respostas
respondido por:
10
Resposta:
LETRA C
Explicação:
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