percepção, das relações que existem entre a formalidade e a informalidade na organização. E como a formalidade e a informalidade se relacionam às habilidades técnicas, humanas e conceituais do administrador? Explique como isto tudo implica no desempenho organizacional
Respostas
A relação entre a formalidade e a informalidade das organizações, nos processos mais simples pode ser utilizado a forma informal de resolução dos acontecimentos das empresas, preferindo por parte da empresa um contato informal, visto que ocorre o desenvolvimento espontâneo entre as pessoas.
Mas a formalidade em diversos casos é importante para a empresa. Sendo de fundamental importância as habilidades técnicas.
Bons estudos!
Resposta:
Na minha percepção a formalidade e informalidade devem andar juntas em uma balança, na qual o gestor deverá analisar a situação e ver qual será mais indicado para gerir a empresa no momento.
Explico: a formalidade é necessária para ordem e para manter o padrão organizacional a fim de evitar desvios de visão dentro da organização – como por exemplo se levantar um assunto fora do proposto e desfocar e desorganizar do mesmo. Já a informalidade faz com que ocorra um posicionamento mais espontâneo entre as pessoas, facilitando os relacionamentos.
As habilidades técnicas são importantes para o desenvolvimento de atividades das empresas mesmo sendo da maneira informal ou formal dentro da empresa. Com as com as habilidades humanas pode-se fazer interações com o grupo de pessoas, facilitar capacidade de interagir, compreender, motivar e liderar o grupo. Já as habilidades conceituais ajudam na capacidade de lidar com a teorias e ideias abstratas e entender a empresa como um todo.
Na empresa onde trabalho o gestor/administrador prefere lidar com os conflitos interpessoais de maneira mais informal para fazer um contato mais intimo e assim fazer com que os funcionários tenham mais liberdade para expor seus problemas. Porém em algumas vezes necessitou ser mais formal e usar sua hierarquia e estar embasado em critérios técnicos para preservar a empresa e também sua autoridade.